Comment puis-je résilier mon abonnement ?

Pour annuler ton abonnement, il te suffit de te connecter à ton compte CARIFY, d'aller dans Mes abonnements et de cliquer sur "Annuler mon abonnement". Tu peux également organiser une livraison de retour si nécessaire. Voici les principales règles d'annulation :

Après la durée minimale, tu peux annuler ton abonnement avec un préavis de 14 jours à la date de renouvellement.

Si tu ne le fais pas, l'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, sauf dans certains cas pour les forfaits Fixed ou Try & Buy où le garage pourrait demander le retour de la voiture ; tu recevras un préavis de 30 jours.

Par exemple, si tu commences un abonnement de 3 mois le 11.11.2021, tu dois nous en informer d'ici le 28.01.2022 pour retourner la voiture d'ici le 11.02.2022 si tu comptes la garder seulement pendant 3 mois.

Si tu as besoin d'annuler avant le terme minimum ou avant de recevoir la voiture, contacte notre équipe à l'adresse bookings@carify.com.